결과물 소개

상생몰 (sangseng.shop)

장애인 고용을 통합적으로 지원하는 플랫폼. 장애인 의무고용률에 대한 부담감으로 고용하는 대신 부담금을 내는 기업이 늘면서 장애인 고용률 상승이라는 근본적인 해결책을 찾지 못하는 문제를 해결하고자 기획, 개발한 이 커머스 플랫폼이다. 상생몰을 통해 장애인이 생산한 물품을 구매하면 장애인연계고용제도를 통해 장애인고용부담금을 감면받을 수 있다. 상생몰은 장애인표준사업장에서 생산한 물품 또는 용역을 취급하며 공급 기업과 수요 기업 간 계약 진행을 위한 대행 서비스를 제공하는 플랫폼이다. 이를 통해 새로운 장애인 고용 방법을 확대하고 간접적인 고용 효과와 함께 일자리 창출로 이어지도록 해 장애인의 새로운 분야 진출을 지원한다.

중소기업 산업디자인 개발 지원사업

한국직업개발원

컨소시엄을 계기로 이용자를 고려한 사용성과 실용성 높은 사이트로 개선했다. 물론 이 과정이 쉽지는 않았다. 여러 사람이 협업에 참여하다 보니 방향성이 흔들릴 때가 있었고, 한정된 시간에 다른 업무를 병행하며 많은 결과물을 산출해 꼼꼼히 검토하고 피드백을 주고받는 일도 쉽지 않았다. 하지만 이 과정이 있었기에 컨소시엄 이전과 달리 목적이 명확한 상생몰이 된 것 같아 매우 만족스럽다.

노이다

지원사업을 계기로 초기 플랫폼 기획에 맞춰 플랫폼을 더 편리하게 이용할 수 있도록 사용성 테스트를 진행하고 개발 지원사업으로 양질의 디자인 자문을 거쳐 바람직한 디자인이 나올 수 있었다. 기존 상생몰 이용자를 대상으로 서면 및 대면 인터뷰를 진행해 문제점과 개선점을 확인하고, 이 과정에서 도출한 요구 사항 정의서를 바탕으로 사용자 친화적인 플랫폼을 개발했다. 디자인 시안이 모두 도출된 시점에 디자인 자문을 지원받으며 수준 높은 결과물을 얻을 수 있었다.

상생몰 (sangseng.shop)

컨소시엄 그 후

한국직업개발원

컨소시엄을 계기로 상생몰이 이용자를 기반으로 설계되었다는 점이 앞으로 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대한다. 상생몰 서비스 이용자는 구매 기업과 공급 기업으로 각각의 입장과 역할이 다르기 때문에 명확히 구분된 플랫폼이 필요했다. 이 점이 잘 구현되어 웹사이트 운영 시 회원 관리가 편리해졌고, 더 나아가 보다 많은 사람들에게 상생몰 서비스를 홍보하기 적절한 때가 온 것 같다.

노이다

디자인 개발을 통해 고객들에게 더 매력적인 상생몰 서비스를 제공할 수 있게 되었다. 서비스 플랫폼의 기술적인 부분이 개선되며 성능과 기능이 향상되었고 이로 인해 매출 증대를 이룰 수 있을 것으로 예상한다. 또한 상생몰 이용자들의 기업과 서비스에 대한 긍정적인 피드백을 통해 더 많은 사람들이 상생몰을 선택하며 장애인연계고용제도를 통한 산업 분야에서의 지속적인 혁신을 이끌고 산업 전반에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상한다.